Jahevedu ja külmvedu

Temperatuur ja samal päeval tarne

Jahutatud ja külmutatud kaup ei lähe Tavaveoga ega jää külmlattu: külmladustamist ei pakuta. Temperatuuriveo pealekorje toimub kuni kolme tunni jooksul, E–R tellimus kuni 16:00. Kiirveol kehtib varasem, 15:00 tellimisaeg ja Tallinnas ning lähiümbruses 75-minutiline pealekorje. Kombineeritud veo puhul arvestatakse varasemat aega. Temperatuurikontroll ei asenda saatja kohustust kaup veoks sobivalt ette valmistada.

Toidukaup ja muu temperatuuritundlik veos

Temperatuuritundliku kauba puhul algab veoplaan sobiva režiimi valikust. Jahutatud ja külmutatud ei ole sama teenus ning neid ei tohi asendada tavatingimustega üksnes soodsama hinna saamiseks. Kirjelda toidukauba või muu tundliku saadetise kaalu, ühikuid ja laadimistingimusi. Saaja peab teadma, millist kaupa ta vastu võtab ning millal saab seda vastu võtta.

Sama päeva kohaletoimetamine ei tähenda, et kõik aadressid sobivad sama teenusega. Harjumaa mandriosa ja väljaspool Harjumaad asuva sihtkoha puhul võib vajalik veoteenus erineda. Kalkulaator arvestab marsruudiga. Ära kavanda külmkauba ööbimist laos või nädalavahetuse kohaletoimetamist. Kui režiim, koorem või marsruut nõuab erilahendust, küsi pakkumist enne kauba valmis panemist.

Mis kuulub veotellimusse?

Tellimuse aluseks on pealekorje aadress, iga saaja tarneaadress ja tegelikud kaubaandmed. Pealekorje ning tarne ukseni on osa veost. Sisesta maja number, ettevõtte nimi ning vajalikud ligipääsujuhised. Kui aadressil puudub maja number, kinnita see vormis ja lisa asukoha leidmiseks selgitus. Nii ei pea juht puuduvat infot teel oletama.

Pakendi sobivus ja kauba valmisolek tuleb korraldada enne pealekorjet. Märgi tegelik ühikute arv, kaal ja mõõdud, ka alusele paigutatud kauba puhul. Kui pealelaadimiseks või mahalaadimiseks pole tõstukit, vali vormis tegelik laadimislahendus. Märkus ei asenda kaubaandmeid ega anna alust valida väiksemat kaalu. Lõpliku hinna näed enne tellimuse kinnitamist.

Teeninduspiirkond ja tarnepäevad

Tavavedu ja Sama päeva vedu teenindavad Tallinna ning Harjumaa mandriosa. Tavaveo pealekorje toimub valitud päeval ja tarne hiljemalt järgmisel tööpäeval. Sama päeva veol toimub pealekorje ning kohaletoimetamine samal tööpäeval. Väljaspool Harjumaad vali Kiirvedu üle Eesti. Saaremaa, Muhu ja Hiiumaa marsruutidel sõltub veovõimalus ka kauba liigist ning praamist; aluseveoks küsi pakkumist.

Tavaveo pakitellimus tuleb sama päeva pealekorjeks esitada E–R kuni 16:00 ja kaubaaluste tellimus kuni 18:00. Sama päeva pakivedu saab tellida kuni 18:00, alusevedu kuni 16:00. Kiirveo tellimisaeg on E–R kuni 15:00. Jahutatud ja külmutatud veo puhul kehtivad temperatuuriveo piirangud ning kombineeritud veol varasem tellimisaeg.

Nädalavahetusel toimub ainult tavatingimustel Tavaveo pealekorje, tellimus kuni 14:00. Laupäeval ja pühapäeval kohaletoimetamist ei toimu; kaup jõuab saajani järgmisel tööpäeval. Sama päeva vedu ja Kiirvedu toimuvad E–R. Eesti riigipühadel on teenus suletud. Kuupäeva valik ja kalkulaatori vastus arvestavad teenuse kalendriga, seega ära luba saajale tarnepäeva üksnes nädalapäeva põhjal.

Sõiduk ja laadimine

WiseTrans kasutab kaubikuid ning tagaluugiga autosid. Sobiv sõiduk valitakse kogu saadetise kaalu, aluste arvu, mõõtude, temperatuuri ja laadimisvõimaluste järgi. Kaubik ei sobi automaatselt igale euroalusele: olulised on ka kauba kõrgus ja ligipääs laadimisel. Temperatuuritundliku kauba puhul vali vajalik režiim juba hinnapäringus.

Ära jaga tegelikku rasket saadetist vormis kunstlikult kergemateks ühikuteks. Iga aluse või raske kasti andmed peavad kirjeldama füüsilist kaupa. Kui koorem vajab rohkem sõidukeid, korraldatakse vedu sobiva lahendusega; mahust ei tulene üldist tellimiskeeldu. Erilahenduse, ebatavalise kauba või kalkulaatoris pakkumist vajava veo puhul võta ühendust enne tellimist.

Millest kujuneb hind?

Hind sõltub marsruudist, kauba liigist, tegelikust kaalust, ühikute arvust, temperatuurist ja valitud teenusest. Avalikul lehel kuvatakse hind koos käibemaksuga. Kütusekorrektsioon ja marsruudi eripärad arvestatakse hinnapäringus. Ärikliendi lepingutingimused võivad erineda avalikust hinnast, mistõttu tuleks ettevõtte tellimus teha oma ärikontol.

Alates-hind ei ole iga aadressipaari või kaubakoguse fikseeritud hind. See näitab ainult kirjeldatud lähteolukorra praegu kehtivat avamishinda. Kalkulaator kasutab sisestatud aadresse ja kaubaandmeid ning näitab konkreetse veo tulemust enne tellimust. Ladustamise või suurema jaotusplaani hinda ei saa tuletada ühe paki tariifist; nende jaoks küsi eraldi pakkumist.

Kuidas tellida kolme sammuga?

1. Sisesta pealekorje ja tarneaadressid ning kauba tegelikud andmed. Mitme saaja korral lisa iga sihtkoht eraldi, koos sellele saajale mineva kaubaga. See aitab vältida olukorda, kus kogukaal on õige, kuid adressaatide vahel valesti jaotatud.

2. Vali veoteenus, kuupäev, temperatuur ja laadimislahendus. Vajuta „Vaata hinda kohe” ning kontrolli enne edasiliikumist hinda ja tarneinfot. Kui tulemus nõuab pakkumist, saada päring ja kirjelda eripära, mitte ära asenda tegelikku kaupa väiksema saadetisega.

3. Lisa tellija ja saajate kontaktid, kontrolli kogu tellimus ning kinnita see sobiva makseviisiga. Ärikonto võimaldab ettevõttel tellida arvega ning kasutada salvestatud aadresse ja tellimuste ajalugu. Tarneks vajalikud kontaktid on osa tellimusest, mitte avalikust hinnanäitest.

Miks WiseTrans?

Kaubavedu aastast 2015. WiseTransi ärikonto koondab ettevõtte tellimused, aadressid ja arved ning võimaldab tellida arvega. Kaubakindlustus on igal autol; vastutuse tingimustega tutvu veotingimustes. Ära eelda, et kindlustus asendab sobivat pakendamist või kõigi kauba eripärade eelnevat kirjeldamist.

WiseTransi tunnustused on Gaselli TOP 2026, Creditinfo ning Eesti Võlausaldajate Liidu „Turvaline partner”. Sobiva teenuse valikul on siiski kõige olulisem sinu konkreetne veovajadus: marsruut, kaubaandmed ja tarnepäev. Kalkulaator annab hinna enne tellimist; küsimuse või erilahenduse korral saad WiseTransiga ühendust võtta telefoni või e-posti teel.

Korduma kippuvad küsimused