Перевозка паллет

Европаллета, FIN-паллета или полупаллета?

Тип паллеты описывает реальный груз, а не желаемый тариф. Основания европаллеты, FIN-паллеты и полупаллеты различаются; на возможность перевозки влияет высота. Укажите вес каждого места вместе с паллетой и упаковкой. Для тяжёлых ящиков без паллеты также нужны реальные размеры основания и вес. Не заменяйте всю отправку характеристиками одной паллеты.

Проверьте погрузку и разгрузку отдельно. Наличие погрузчика у отправителя не означает, что он есть у получателя. Автомобиль с гидробортом выбирается с учётом груза и условий на обоих адресах. Перед заказом уточните подъезд и готовность товара. Если паллеты предназначены разным получателям, распределите их по реальным адресам.

Что входит в заказ перевозки?

Заказ начинается с адреса забора, адресов получателей и фактических параметров груза. Забор и доставка до двери входят в перевозку. Укажите номер дома, название компании и сведения о подъезде. Если у адреса нет номера дома, подтвердите это в форме и добавьте пояснение. Тогда водителю не придётся угадывать местонахождение отправителя или получателя.

Подготовьте груз и подходящую упаковку до приезда автомобиля. Укажите количество мест, вес и размеры, в том числе для груза на паллетах. При отсутствии погрузчика выберите реальный способ погрузки и разгрузки. Комментарий не заменяет характеристики груза и не даёт оснований указывать меньший вес. Итоговую цену вы увидите до подтверждения заказа.

Территория и дни доставки

Обычная доставка и доставка в тот же день работают в Таллинне и материковой части Харьюмаа. При обычной доставке груз забирается в выбранный день и прибывает не позднее следующего рабочего дня. При доставке в тот же день забор и вручение происходят в один рабочий день. За пределами Харьюмаа выбирайте срочную доставку по Эстонии. Для паллет на Сааремаа, Муху и Хийумаа запросите предложение.

Для забора в текущий день обычную доставку посылок можно заказать пн–пт до 16:00, паллет — до 18:00. Доставка посылок в тот же день заказывается до 18:00, паллет — до 16:00. Срочная доставка доступна по рабочим дням при заказе до 15:00. Для охлаждённых и замороженных грузов действуют дополнительные температурные ограничения; при комбинированном заказе учитывается более раннее время.

В выходные выполняется только забор грузов без температурного режима в рамках обычной доставки: заказ до 14:00. В субботу и воскресенье грузы не доставляются получателям, доставка выполняется в следующий рабочий день. Доставка в тот же день и срочная доставка работают пн–пт. В государственные праздники Эстонии обслуживание закрыто. Проверяйте дату в форме, а не обещайте получателю доставку только по названию дня недели.

Автомобиль и погрузка

WiseTrans использует фургоны и автомобили с гидробортом. Машина выбирается по весу всей отправки, количеству паллет, габаритам, температуре и условиям погрузки. Даже европаллета не всегда подходит для фургона: важны высота груза и возможность загрузки. Для температурных грузов укажите режим уже при запросе цены.

Не разделяйте тяжёлый груз в форме на условные более лёгкие места. Данные каждой паллеты или ящика должны описывать физический груз. При необходимости используется подходящее количество автомобилей: объём не является общим запретом на заказ. Для нестандартного груза или перевозки, требующей отдельного предложения, свяжитесь с WiseTrans до оформления.

Как рассчитывается стоимость?

Стоимость зависит от маршрута, типа и веса груза, количества мест, температуры и услуги. На публичной странице цена указана с НДС. Топливная корректировка и особенности маршрута учитываются при расчёте. Условия корпоративного клиента могут отличаться от публичного тарифа, поэтому заказ компании следует оформлять через её бизнес-аккаунт.

Цена «от» не означает одинаковую стоимость для любой пары адресов или любого количества груза. Она относится только к описанной исходной ситуации и текущему начальному тарифу. Калькулятор учитывает ваши адреса и параметры груза и показывает результат до заказа. Стоимость хранения или большого плана развозки нельзя получить из тарифа одной посылки — запросите отдельное предложение.

Три шага для заказа

1. Укажите адрес забора, адреса доставки и фактические данные груза. Если получателей несколько, добавьте каждого отдельно и распределите груз по соответствующим адресам. Это исключает ситуацию, когда общий вес правильный, но количество мест для отдельных получателей указано неверно.

2. Выберите услугу, дату, температуру и способ погрузки. Нажмите «Узнать цену» и проверьте стоимость и сведения о доставке. Если требуется предложение, опишите особенности груза: не заменяйте его в форме меньшей отправкой ради получения цены.

3. Добавьте контакты заказчика и получателей, проверьте весь заказ и подтвердите его подходящим способом оплаты. Бизнес-аккаунт позволяет компании заказывать по счёту, использовать сохранённые адреса и историю перевозок. Контакты для доставки относятся к заказу, а не к публичному примеру тарифа.

Почему WiseTrans?

Грузоперевозки с 2015 года. Бизнес-аккаунт объединяет заказы, адреса и счета компании и позволяет заказывать с оплатой по счёту. Каждый автомобиль имеет страхование груза; условия ответственности описаны в условиях перевозки. Страхование не заменяет подходящую упаковку и точное предварительное описание особенностей груза.

WiseTrans отмечен Gaselli TOP 2026, Creditinfo и знаком «Turvaline partner» Эстонского союза кредиторов. При выборе услуги главное — ваша конкретная задача: маршрут, параметры груза и день доставки. Калькулятор показывает цену до заказа; по вопросам и нестандартным перевозкам можно обратиться по телефону или электронной почте.

Частые вопросы